Hiermee komen bewoners, beheerders en ondernemers uit Zeist en omstreken bij ons langs. Staat uw eigen vraag hier niet bij? Leg hem ons voor via dit aanvraagformulier.
Binnen welke termijn kunt u er staan?
Gewoonlijk binnen een halfuur, aangezien er vrijwel aldoor een bus door deze gemeente onderweg is.
Woont u aan een lange oprit in het bos of in een van de kernen, dan loopt het soms op. Dat laten wij u al aan de lijn weten.
Blijft mijn deur ongeschonden als u hem opent?
Werd hij enkel dichtgetrokken, dan ziet u er achteraf niets van terug en draait het slot als voorheen.
Staat een meerpuntsluiting op het nachtslot, dan komt er meer bij kijken. De monteur legt tevoren uit wat hij gaat doen.
Wordt er ook om drie uur in de nacht opgenomen?
Jazeker. De lijn is het hele jaar bezet, op een feestdag net zo goed als op een gewone donderdag.
Buiten de reguliere uren rekenen wij een toeslag, en die hoort u voordat de bus wegrijdt.
Waar kijkt de monteur naar zodra hij binnen staat?
Hij beoordeelt het slot, de cilinder en het beslag en meldt of een herstelbeurt nog loont.
Bij een oude zware deur bekijkt hij er bovendien bij hoe het blad in zijn scharnieren hangt.
Wat voor sluitwerk hangt u bij mij op?
Ontbreekt het SKG-keur, dan brengen wij een onderdeel niet aan. Voor een voordeur aan de straat is twee sterren bij ons de ondergrens.
Achterdeuren, tuindeuren, bergingen, koetshuizen en bedrijfsruimten krijgen drie sterren, want daar komt niemand voorbij.
Ons pand staat op de monumentenlijst, hoeveel mag er?
Aanzienlijk meer dan de meeste eigenaars denken, mits het hout, het historische beslag en het aanzicht van de deur ongemoeid blijven.
Wij passen onderdelen in de bestaande uitsparing, of wij zetten aan de binnenzijde een opbouwslot dat van de laan af niet opvalt.
Onze villa is in appartementen gesplitst, wat stelt u voor?
Een sluitplan: de straatdeur op één cilinder waar elke bewoner langs komt, en iedere woningdeur op een eigen cilinder.
Bijmaken kan dan uitsluitend op naam van de eigenaar of de vereniging, en bij een verhuizing gaat alleen die ene woningdeur om.
Waarom gaat een deur van twee meter twintig zwaar open?
Doordat zo'n blad onder zijn eigen gewicht in de scharnieren zakt, waardoor de schoot naast zijn kom gaat lopen.
Wij stellen de scharnieren na of hangen zwaardere op, en brengen de sluitplaat op de gewijzigde stand.
Ik huur mijn woning, mag ik een cilinder laten wisselen?
Omzetten mag doorgaans zonder melding, zolang u de oude bewaart en bij vertrek terugzet.
Moet er geboord worden of gaat het beslag van de deur, dan legt u dat eerst aan uw verhuurder voor. Wij zetten ons voorstel op verzoek op papier.
Onze deur staat in de schaduw en loopt elk najaar vast
Dat hoort bij een huis met bomen eromheen: de dorpel blijft vochtig en blad houdt dat vocht vast.
Wij hangen daar scharnieren en beslag die niet gaan roesten en kiezen een cilinder waarvan het binnenwerk tegen vocht is behandeld.
Werkt u ook voor een instelling of een landgoed?
Met regelmaat. Daar gaat het niet om één slot maar om een schema: wie komt waar binnen en wat gebeurt er als iemand vertrekt.
Dat leggen wij vast in een sluitplan waarin bijmaken enkel op schriftelijke opdracht van de beheerder kan.
Opent u ook een kluis waarvan de code weg is?
In vrijwel alle gevallen, en de kast blijft daarna gewoon bruikbaar.
Onze werkwijze staat op de pagina over het openen van een kluis.
Er is bij ons ingebroken, wat doen wij eerst?
Alles op foto zetten en aangifte doen voordat u gaat opruimen; uw verzekeraar komt daar later op terug.
Bel ons daarna, dan kan uw woning voor de nacht weer dicht. Op onze nota staat elk onderdeel apart.
Hoe weet ik of ik met een eerlijke slotenmaker te maken heb?
Wij noemen het bedrag voordat wij rijden, onze naam staat op de bus en de monteur stelt zich bij de deur voor.
Onze factuur vermeldt zowel onze vestigingsplaats als ons btw-nummer. Komt dat er niet, laat die man dan vertrekken.